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              廣角智能互動電視系統提升醫院病房服務體驗

               

              醫院優化醫療服務管理,以患者的角度來提升住院體驗,提供更優質、更多選擇的醫療服務,是持續提升競爭力和影響力的公認可行手段。

               

              傳統的醫院病房電視,并沒有統一管理起來,使用率底,混雜,實際病房的電視機只是擺放在那里,任由患者自己觀看。對于醫院來說,只是解決患者看電視節目功能,但并沒有起到真正的把電視統一管理起來。

               

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              為了提升住院體驗,避免影響患者休息,同時構建良好的醫患關系,醫院有必要進行病房互動電視系統升級改造。引進廣角智能互動電視系統,對醫院病房電視統一頻道管理、統一音量、定時開關機、分組權限管控等。不僅能夠進行電視節目的觀看,而且還能夠進行醫院宣傳、健康宣教,滿意度調查、在線呼叫、在線預約醫生、在線點餐等功能,方便患者全面的了解醫院。

               

              廣角醫院互動電視系統依托成熟的流媒體信息發布技術,以IP傳輸模式智能交互電視終端為硬件載體,集電視流媒體轉發、影視點播、互動式的信息發布與反饋、智能化的播放管控模式,通過便捷的軟硬件對接,擴展傳統病房電視功能,實現一個集自辦頻道播放、數字電視直播、醫療健康宣教、信息發布、信息查詢等醫患視頻宣教和信息服務功能的系統平臺。

               

              廣角智能互動電視系統功能:

               

              開機畫面定制

              根據醫院個性化需求定制開機畫面,統一自定義開關機,定時開關機醫院所有電視。

               

              定制化視頻播放

              配合政府部門播放疾病預防公益片,提高患者預防疾病的意識。

              配合公安部門播放公共場所黃、賭、毒禁令等安全知識。

              播放醫院介紹視頻,介紹科室、醫院特色醫療、專家信息等,方便患者更全面的了解醫院。

               

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              個性化主界面

              電視UI主界面可以根據醫院具體需求定制,欄目設置可設置為醫院介紹、電視直播、影視專區、專家介紹、科室介紹、自助服務、系統設置、應用中心等。

               

              強制插播

              加入插播醫院宣傳字幕或緊急通知等。(強制插播過程中,終端不接收遙控器任何指令)

               

              自辦節目

              廣角智能互動電視系統支持醫院自辦各種健康頻道的直播或點播放時播放。

              為患者提供健康知識普及與疾病預防信息,為醫生提供相關專業知識的學習提升能力,針對不同人群,分組發布不同的宣傳資料。

               

              醫院服務

              廣角智能互動電視系統允許通過音頻、視頻、圖片、文字等多種手段代替傳統的紙質指南手冊,患者通過對電視屏幕的操作,可以查看醫院提供的服務,比如:門診出診表,就醫須知,特色醫療,健康科普,醫院公告,讓患者全面了解就醫流程,排解住院的煩悶心情。

               

              醫院介紹

              醫院介紹模塊,可以把醫院的整個發展史與醫院醫療設備、手術室等詳細情況,進行介紹宣傳。

               

              廣角智能互動電視系統實現了數據、資源的互聯互通,改善了醫療服務模式,進一步提升了醫院的信息化服務。廣角醫院互動電視系統創新了病房體驗模式,流程優化、降低運行成本,進一步提高優質服務水平,密切醫患關系,打造更加溫馨、貼心、人性化病房服務。

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